Condizioni generali Canilex
Legale
Condizioni generali Canilex
Condizioni generali di utilizzo Canilex
Versione del 10 giugno 2026
1. Oggetto
Le presenti condizioni disciplinano l‘accesso e l’utilizzo dei servizi digitali offerti con il marchio Canilex.
Canilex costituisce un ecosistema di applicazioni e servizi dedicati all'universo canino.
2. Editore
I servizi Canilex sono editi da:
Overworks SRL P. IVA: BE 0756.468.950 Résidence du Vert Marais 18 7540 Kain (Tournai) Belgio
Contatto:
3. Account Canilex
Un account Canilex può essere utilizzato su più applicazioni dell'ecosistema.
Alcuni dati, preferenze, consensi e acquisti possono essere condivisi tra le applicazioni al fine di garantire la coerenza dei servizi.
L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali.
4. Utilizzo autorizzato
L'utente si impegna a:
- rispettare le leggi applicabili;
- fornire informazioni esatte;
- non perturbare il funzionamento dei servizi;
- non tentare di accedere a dati non autorizzati.
Sono in particolare vietati:
- il reverse engineering;
- l'estrazione automatizzata di dati;
- lo scraping;
- la rivendita dei contenuti;
- la creazione di servizi concorrenti rispetto ai contenuti Canilex;
- la diffusione di contenuti illeciti.
5. Disponibilità
Canilex adotta mezzi ragionevoli al fine di garantire la disponibilità dei servizi.
Possono verificarsi interruzioni temporanee per:
- manutenzione;
- aggiornamento;
- incidente tecnico;
- forza maggiore;
- esigenze di sicurezza.
6. Evoluzione e cessazione dei servizi
Canilex può modificare, sospendere, limitare o cessare in tutto o in parte un servizio, un'applicazione o una funzionalità, in via temporanea o definitiva.
Quando ciò è ragionevolmente possibile, gli utenti sono informati preventivamente della cessazione definitiva di un servizio.
Non viene fornita alcuna garanzia in merito al mantenimento di un servizio per un periodo determinato.
Canilex non può essere ritenuta responsabile della cessazione di un servizio derivante in particolare da vincoli tecnici, economici, normativi o di sicurezza.
7. Proprietà intellettuale
L'insieme degli elementi che compongono i servizi Canilex resta di proprietà esclusiva dei rispettivi titolari.
Non viene effettuato alcun trasferimento di proprietà intellettuale a favore dell'utente.
Viene concessa una licenza personale, non esclusiva, revocabile e non trasferibile per l'utilizzo normale dei servizi.
8. Servizi a pagamento
Alcune funzionalità possono essere a pagamento.
Le tariffe applicabili sono visualizzate prima di qualsiasi conferma di acquisto.
Gli acquisti possono essere effettuati in particolare tramite:
- Apple App Store;
- Google Play;
- Stripe;
- RevenueCat.
Per i contenuti digitali forniti immediatamente dopo l'acquisto, il consumatore dispone in linea di principio di un diritto di recesso di quattordici (14) giorni.
Conformemente all‘articolo VI.53 del Codice di diritto economico belga, tale diritto si estingue qualora, prima dell’esecuzione, il consumatore abbia espressamente acconsentito all‘inizio immediato dell’esecuzione e abbia riconosciuto di perdere così il proprio diritto di recesso. Tale consenso preventivo espresso è raccolto al momento della conferma dell'acquisto.
Eventuali rimborsi restano soggetti alle politiche del distributore interessato.
9. Responsabilità
I servizi Canilex sono forniti a titolo informativo e di assistenza.
Canilex non garantisce:
- l'assenza totale di errori;
- la disponibilità permanente;
- l'idoneità a una specifica esigenza.
La responsabilità di Canilex è limitata nella misura massima consentita dalla legge applicabile.
10. Dati personali
I trattamenti dei dati sono descritti nell'Informativa sulla privacy Canilex.
11. Sospensione e risoluzione
Canilex può sospendere o eliminare un accesso in caso di:
- utilizzo fraudolento;
- violazione delle presenti condizioni;
- rischio per la sicurezza del servizio;
- obbligo di legge.
12. Eliminazione dell'account
L‘utente può richiedere l’eliminazione del proprio account in qualsiasi momento.
L‘eliminazione comporta la disattivazione immediata dell’account.
Alcuni dati possono essere conservati per il tempo necessario:
- al rispetto degli obblighi di legge;
- alla prevenzione delle frodi;
- alla risoluzione di eventuali controversie.
L‘eliminazione dell’account non comporta automaticamente l'annullamento degli abbonamenti gestiti da piattaforme terze quali Apple App Store o Google Play.
L'utente resta responsabile della gestione dei propri abbonamenti presso la piattaforma interessata.
13. Evoluzione dei documenti legali
I documenti legali Canilex sono versionati.
Qualora sia richiesta una nuova accettazione, l‘utente dovrà accettare le nuove versioni prima di proseguire l’utilizzo del servizio interessato.
14. Legge applicabile
Le presenti condizioni sono disciplinate dal diritto belga.
Fatte salve le norme imperative applicabili al consumatore, ogni controversia è di competenza dei tribunali del circondario giudiziario dell'Hainaut, divisione di Tournai.