Condiciones generales de Canilex
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Condiciones generales de Canilex

Condiciones generales de uso de Canilex
Versión del 10 de junio de 2026
1. Objeto
Las presentes condiciones rigen el acceso y el uso de los servicios digitales ofrecidos bajo la marca Canilex.
Canilex constituye un ecosistema de aplicaciones y servicios dedicados al universo canino.
2. Editor
Los servicios de Canilex son editados por:
Overworks SRL NIF: BE 0756.468.950 Résidence du Vert Marais 18 7540 Kain (Tournai) Bélgica
Contacto:
3. Cuenta de Canilex
Una cuenta de Canilex puede utilizarse en varias aplicaciones del ecosistema.
Determinados datos, preferencias, consentimientos y compras pueden compartirse entre las aplicaciones a fin de garantizar la coherencia de los servicios.
El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales.
4. Uso autorizado
El usuario se compromete a:
- respetar las leyes aplicables;
- facilitar información exacta;
- no perturbar el funcionamiento de los servicios;
- no intentar acceder a datos no autorizados.
En particular, quedan prohibidos:
- la ingeniería inversa;
- la extracción automatizada de datos;
- el scraping;
- la reventa de los contenidos;
- la creación de servicios que compitan con los contenidos de Canilex;
- la difusión de contenidos ilícitos.
5. Disponibilidad
Canilex aplica medios razonables para garantizar la disponibilidad de los servicios.
Pueden producirse interrupciones temporales por motivos de:
- mantenimiento;
- actualización;
- incidente técnico;
- fuerza mayor;
- requisitos de seguridad.
6. Evolución y cese de los servicios
Canilex puede modificar, suspender, limitar o cesar total o parcialmente un servicio, una aplicación o una funcionalidad, de forma temporal o definitiva.
Cuando sea razonablemente posible, se informará previamente a los usuarios del cese definitivo de un servicio.
No se ofrece ninguna garantía en cuanto al mantenimiento de un servicio durante un período determinado.
Canilex no podrá ser considerado responsable del cese de un servicio derivado, en particular, de limitaciones técnicas, económicas, reglamentarias o de seguridad.
7. Propiedad intelectual
El conjunto de los elementos que componen los servicios de Canilex sigue siendo propiedad exclusiva de sus respectivos titulares.
No se realiza ninguna transferencia de propiedad intelectual a favor del usuario.
Se concede una licencia personal, no exclusiva, revocable e intransferible para el uso normal de los servicios.
8. Servicios de pago
Determinadas funcionalidades pueden ser de pago.
Las tarifas aplicables se muestran antes de cualquier confirmación de compra.
Las compras pueden realizarse, en particular, a través de:
- Apple App Store;
- Google Play;
- Stripe;
- RevenueCat.
Para los contenidos digitales suministrados inmediatamente después de la compra, el consumidor dispone en principio de un derecho de desistimiento de catorce (14) días.
De conformidad con el artículo VI.53 del Código de Derecho Económico belga, este derecho se extingue cuando, antes de la ejecución, el consumidor haya consentido expresamente que la ejecución comience de inmediato y haya reconocido que, de este modo, pierde su derecho de desistimiento. Este consentimiento previo expreso se recoge en el momento de la confirmación de la compra.
Los eventuales reembolsos siguen estando sujetos a las políticas del distribuidor correspondiente.
9. Responsabilidad
Los servicios de Canilex se prestan con fines informativos y de asistencia.
Canilex no garantiza:
- la ausencia total de errores;
- la disponibilidad permanente;
- la adecuación a una necesidad particular.
La responsabilidad de Canilex queda limitada en toda la medida permitida por la legislación aplicable.
10. Datos personales
Los tratamientos de datos se describen en la Política de privacidad de Canilex.
11. Suspensión y resolución
Canilex puede suspender o eliminar un acceso en caso de:
- uso fraudulento;
- incumplimiento de las presentes condiciones;
- riesgo para la seguridad del servicio;
- obligación legal.
12. Eliminación de la cuenta
El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento.
La eliminación conlleva la desactivación inmediata de la cuenta.
Determinados datos pueden conservarse durante el tiempo necesario para:
- el cumplimiento de las obligaciones legales;
- la prevención del fraude;
- la resolución de eventuales litigios.
La eliminación de la cuenta no conlleva automáticamente la cancelación de las suscripciones gestionadas por plataformas de terceros como Apple App Store o Google Play.
El usuario sigue siendo responsable de la gestión de sus suscripciones ante la plataforma correspondiente.
13. Evolución de los documentos legales
Los documentos legales de Canilex están versionados.
Cuando se requiera una nueva aceptación, el usuario deberá aceptar las nuevas versiones antes de continuar utilizando el servicio correspondiente.
14. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por el Derecho belga.
Sin perjuicio de las normas imperativas aplicables al consumidor, todo litigio será competencia de los tribunales del distrito judicial de Henao, división de Tournai.